“Hey, 这里是内涵在线且平均颜值不错的RBAC线上学习月

第二期”




上期实用的工作小工具推出后,获得了一致好评,不少学员惊呼:用它!为了持续为大家带来学习猛料,RBAC 管理团队也跃跃欲试,纷纷加入到首席学习推荐官的队伍中来,在接下来的一个月时间里,他们将陪伴我们,分享经验,为终身学习代言!(悄咪咪告诉你,本期的神秘推荐官将会压轴出场哦,嘿嘿:)


疫情不断好转,大家逐渐返回公司,GPD季也如约而至,而这个时候,很多经理与员工都大呼:我太难了!

收到邮件要做GPD,GPD、GDP…绕口令般还是傻傻分不清,到底啥是GPD?

GPD有什么内容可以聊呢?约了2个小时的对话,往往半小时后就开始礼貌又不失尴尬的微笑......

作为主管,当对员工目标达成不满意的时候,怎样去传达这样的反馈呢,简直难以启齿。

作为员工,该怎么对老板表达想法,算了,老板说啥就是啥吧


如何看待GPD

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我们应该如何看待GPD?面对GPD,有哪些沟通技巧可以使用呢?进入接下来的小视频,来一探究竟吧。

TIP 1:什么是GPD,在GPD上如何回顾过往,并制定未来目标

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TIP 2:如何分析、沟通实际工作结果与绩效要求之间的差距。

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TIP 3:如何给出并询问Feedback。

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修炼沟通技巧

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Tip 1: 4步掌握反馈术

在日常沟通当中,通常以对话的形式进行。而如何提供反馈和询问反馈就是沟通技巧中的基础。修炼反馈技巧,其实只需4步

如何提供反馈  (图片来自AE/PJ-LM)



如何询问反馈 (图片来自AE/PJ-LM)



Tip 2: 提升沟通的能力

什么是沟通的能力?阿德勒在《沟通的艺术--看入人里,看出人外》中定义为 “一种既要留心他人又要考虑自己的获取平衡的行为,既要求有效性,又要求有适当性。” 同时也提出影响沟通的重要因素:认知复杂度同理心。当你理解了沟通者在沟通中的角色,明白知觉与情绪在沟通中的重要性,并掌握了语言的运用和非语言的线索特征,以及倾听的技巧,知道如何处理沟通的氛围和处理人际冲突的各种沟通方法,你会发现,你不再是那个因为讲话过于直白而被认为不讲情面,或过于委婉不达目标,不善沟通而倍感受挫的你。到底什么是有效又适当的沟通方式?怎样才能通过提升沟通能力而进一步驰骋职场呢?一起来系统学习吧!


首席学习推荐官带你飞!

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GPD是在职业发展中发现自我优势与激情的好机会,而放眼整个职业发展生涯,我们自身究竟应该扮演什么样的角色去探索更多的高光时刻呢?

宝贝们,接下来请睁大眼睛,我们要重磅请出本期首席学习推荐官:ATMO的冬丽!(此处应有云掌声)

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冬丽的职业发展生涯非常具有代表性,也是很多员工的榜样。我们通过云采访的形式与冬丽进行了对话,她从自己的经历出发,非常真诚地分享了GPD的价值,怎样才能获得更好的职业发展、以及终身学习的意义。请相信我,以下每一个字都值得认真阅读。



Q:经理视角下的GPD是怎样的?

冬丽:“把聚焦点放在自己的优势上,并结合业务目标,将个人发展转化为绩效输出,这是一个双赢的过程。”

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我知道很多GPD都是由经理主导的,员工很多时候不知道应该表达什么、怎样表达。其实我作为leader很希望员工能主导自己的GPD,希望通过GPD去发现更多、提供更多。


在GPD之前员工可以做很多准备,主要可以回顾过去一年做了什么,有哪些高光时刻,哪些需要去进步的地方,在这种情况下参加GPD,能够收获丰满的对话,并且能感知自评和他评之间的差距,找到机会点。


同时我也非常鼓励大家发现和传达自己的进步,也许和目标之间还有一定距离,但是为了实现目标而做出的努力和取得的进步以及阶段性成就,需要沟通出来,被人看见。






Q: 怎样才能获得更好的职业发展?

冬丽:“首先要明确的是,是我自己想要发展,而不是我的老板要我发展。”

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大家都在谈论和追求职业发展,但究竟什么叫职业发展呢?我想不是每个人都真的明白。在我看来,职业发展不等于晋升,而是一个持续不断的发展生涯,是一个终身成长和进步的过程,包括思维、眼界、格局等各方面的升华,并通过这种成长给身边的人、组织甚至世界带来积极的影响


也有很多人不明白怎样能实现自我发展。我非常提倡学会利用自身优势和兴趣点,去深入,加速发展。我自身也是这个理念的受益者。在我做项目经理的时候,我发现比起纯粹的技术攻坚,自己更擅长与人沟通、影响他人,对此也很有激情,我想为什么我不能利用这个自我优势呢?于是我开始有意进一步打造自己扩展关系网络、影响他人的能力,这对我提升领导力奠定了很好的基础。





Q:我们为什么要持续学习?

(这是我听过最好的答案)

冬丽:“每个人每天的时间都是固定且有限的,你的时间花在了什么地方,你是怎样利用碎片时间的,这些决定了多年后你和他人的区别。”

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我曾经在德国做过2年international assignment,那段时间并不容易。生活上,当时我的孩子还不到1岁,我和丈夫都是full time的工作状态,刚开始没有固定住所,行李也不在身边。而在工作中,大家基本都只说德语,理解不了开会内容,无法融入,让我感到非常吃力。我不能接受这样的工作状态,于是我利用上下班时间和一切空隙时间看书、学习德语,并且逼着自己尽量用德语去发邮件,尝试用德语去和他人对话,向他人请教,一年下来已经可以开始用德语开会,适应了语言,也慢慢让更多人看到了我的价值。


每个人每天的时间都是24小时,我家到现在没有电视,我没有时间追剧,因为生活中有太多其他需要我做的事情,做好工作,照顾好家人,锻炼身体,看书旅行增长见识...我很清楚的是我如何分配我自己的时间决定了我是谁。而学习,持续地学习是让我成为Best Me的最快捷径。




在最后,冬丽也给那些刚走出疫情阴霾或暂时还深受疫情影响的博世人带来了最真诚的鼓励:“我想在疫情期间,大家应该都看到了武汉作家方方的一句话:时代的一粒灰,落在个人头上,就是一座山个人无论怎么努力,可能在遇到巨大的变化时,都会被时代裹挟着向前,显得微不足道。但我们就因此放弃,被时代带着走向某一个方向么?我想不是的。不论我们是幸运的到了90岁,还是只能在世间留下短暂的时光,正因为不知道时代的尘土会何时落下,才更要让每一天都变得有价值,努力成长,不留遗憾。"

冬丽的采访结束后,我们都心潮澎湃,久久不能平静。冬丽用她的方式践行着我的职场我做主,我的人生我做主,而屏幕前的每一个你呢?



我们邀请大家在留言区讲出你的观点或故事

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你是如何践行我的职场我做主



截至2020年3月2日早上9点30分前,点赞数前三位的伙伴将获得我们今天推荐的好书《沟通的艺术》。


最后预祝大家都能收获干货满满、充满启发、愉悦的GPD,都能在接下来的职场旅程中找到自我,不断突破!如果大家对于职业发展对话还有任何疑问或建议,欢迎联系你身边的人力资源业务伙伴哦!

2020年,让我们一起主导GPD!

I LEAD GPD! I Lead Myself! We Lead Bosch!



下期见~


往期回顾:

学习月 | 如何找回被偷走的工作效率